Lista de abonati a magazinului este probabil cea mai pretioasa resursa a afacerii tale.
Nu stii daca nu cumva maine Google si Bing/Yahoo te vor scoate din index dupa o schimbare de algoritm. Stii insa cu siguranta ca poti sa trimiti oricand un newsletter si ca daca mesajul este relevant abonatii tai il vor deschide si unii dintre ei vor si cumpara ceva.
Lista ta de abonati trebuie insa ingrijita
Daca trimiti tuturor abonatilor exact acelasi mesaj ar trebui sa te intrebi urmatorul lucru: ‘oare care ar fi rata de click si de dezabonare daca as segmenta lista?’
Citeste integral…
Popular: 11%
Mihai Ghita Generalitati/stiri, Promovarea produselor email marketing, newsletter, Promovare online
In afaceri si in razboi e mereu bine sa fii cu ochii pe concurenta. Nu neaparat ca sa-i imiti dar ca sa stii ce mai fac altii si sa poti lua decizii informate.
Monitorizarea concurentei trebuie facuta organizat si constant. Informatiile pe care le cauti sunt:
- ce produse se vand cel mai bine
- ce surse de trafic au
- ce produse noi au adaugat
- ce promotii au
- ce modificari au facut in site
Citeste integral…
Popular: 17%
Mihai Ghita Administrare continut, Generalitati/stiri, Promovarea produselor administrare magazin, concurenta, strangere informatii
Criza a creat ‘zodia’ reducerilor. De la masini la macaroane, toata lumea da reduceri. Pentru ca toata lumea asteapta reduceri. Si pentru ca la facultate am invatat ca atunci cand scadem pretul cresc vanzarile.
Foarte adevarat. Insa ce se intampla de fapt cand scazi preturile. Sa luam un mic exemplu:
- Ai un produs pe care il iei de la furnizor cu 75 de lei si il vinzi cu 100 de lei (nu mai iau TVA-ul in discutie ca sa nu complic calculul). In prezent vinzi 100 de bucati pe luna si ramai cu 2500 de lei.
- Ai decis sa faci o reducere de 7% ca sa mai cresti vanzarile. Si in luna reducerilor vinzi 110 bucati. Cu 10% mai mult decat in luna precedenta.
- Pretul redus de vanzare este 93 de lei. Marja ta este de 18 lei/produs. La 110 produse vandute ai ramas cu 1980 de lei. Oops…
Dai reducere de 7%, vinzi cu 10% mai mult dar ramai cu 80% din ce ai ramas luna trecuta? Da…
Si cat ar trebui sa vinzi ca sa ajungi la acelasi profit ca luna trecuta? Doar 139 de bucati. Adica cu 39% mai mult decat luna trecuta doar ca sa ajungi la acelasi nivel cu luna trecuta. Insa distractia continua.
Citeste integral…
Popular: 10%
Mihai Ghita Promovarea produselor oferte speciale, reduceri de pret
“Nu cumparati de la firma X. Am fost la garantie la ei si mi-au refuzat reparatia pentru ca nu aveam cutia originala… Nu lucrati cu Y. E neglijent, scump si face treaba de mantuiala… Z nu mi-a platit nici pana astazi…”
Oamenii au tendinta de a povesti prietenilor si cunostintelor intamplarile neplacute. E un fel de a-i arata celuilalt ca te intereseaza persoana lui si ca vrei sa il ajuti evite aceleasi probleme pe care le-ai avut tu.
In lumea offline acest sistem functioneaza foarte bine pentru ca informatia este de obicei transmisa intre cunoscuti. Atunci cand un prieten iti spune sa eviti un anumit furnizor sau, dimpotriva, iti recomanda un furnizor, sunt sanse mari sa ii asculti sfatul.
Citeste integral…
Popular: 7%
Mihai Ghita Generalitati/stiri, Promovarea produselor reclamatii, reputatie, satisfactie clienti, social media
Inscrierea magazinului in directorul DMOZ te poate ajuta sa cresti rankingul paginii tale si sa obtii mai mult trafic din motoarele de cautare.
DMOZ este insa un director cu reguli destul de stricte si daca vrei ca magazinul tau sa fie listat trebuie sa le respecti intocmai.
Asta inseamna in primul rand sa citesti regulile si descrierea categoriei in care iti propui magazinul. Si atunci cand propui site-ul sa ai ca scop ca editorul sa nu aiba nicio litera de modificat inainte de a-l aproba.
Citeste integral…
Popular: 9%
Mihai Ghita Promovarea produselor, Uncategorized dmoz, promovare, seo
Imaginati-va: gasiti un brand dragut foc, arata sic, comunica cu clientii. Domeniul de internet e liber si il rezervati.
Faceti pliante, mape, carti de vizita, eventual niste etichete pentru produse. Clientii incep sa vina. Magazinul devine cunoscut. Success story. Ati reusit sa puneti afacerea pe roate.
Pana intr-o zi cand primiti o scrisoare de la un avocat sau consilier in proprietate industriala, care suna cam asa:
Citeste integral…
Popular: 7%
Mihai Ghita Promovarea produselor magazin electronic, marca inregistrata
Vestea buna e ca e usor sa fii profitabil pe Adwords. Si e extrem de usor sa sa aduci multe clickuri.
Vestea proasta e ca e foarte greu sa le faci pe amandoua in acelasi timp.
Reclamele profitabile sunt de obicei cele declansate de fraze cheie foarte specifice, cu un volum redus de cautari.
Problema este insa ca orice magazin virtual are niste costuri fixe. Chirii, salarii, utiitati etc. Ca urmare trebuie sa vanda suficient de mult pentru a le acoperi din marja bruta de la fiecare produs.
Iar AdWords devine repede neprofitabil cand incepi sa pui cuvinte cheie generice.
In continuare voi descrie o metoda pe care o folosesc pentru a creste numarul comenzilor aduse de AdWords, ramanand profitabil.
Citeste integral…
Popular: 9%
Mihai Ghita Promovarea produselor google adwords, profit online, publicitate, reclama online
Am fost ieri la NetCamp (sesiunea ecommerce) unde s-a discutat destul de multe despre promovare si mixul de canale folosit. Avand in vedere interesul destul de mare fata de acest subiect m-am gandit ca ar fi util sa prezint cateva cifre reale ale unui magazin electronic. In cazul de fata raft.ro.
Ce a mers si ce nu pentru noi intr-un magazin care este inca la inceput. Rezultatele obtinute, chiar daca sunt specifice unui anumit domeniu, sunt interesante pentru ca banuiala mea este ca proportiile se pastreaza si la alte magazine. Sa vedem asadar ce am obtinut. Datele prezentate sunt pentru intervalul 1.10.2009-10.12.2009.
Citeste integral…
Popular: 10%
Mihai Ghita Administrare continut, Generalitati/stiri, Plata online, Promovarea produselor, Solutie tehnica, Uncategorized google adwords, optimizare seo, Promovare online
De data asta dintr-o alta perspectiva – cat sa licitezi pentru un click, ce impact are asta asupra ratei de conversie si asupra costului/comanda.
Am discutat intr-un articol anterior despre modul in care functioneaza licitatiile Google (simplificand procesul). Nu am comentat insa nimic referitor la pretul pe care il platesti pentru a obtine un click din Google AdWords.
Hal Varian, Chief Economist la Google ne vine in ajutor cu un exemplu concret si usor de urmarit:
Citeste integral…
Popular: 2%
Mihai Ghita Promovarea produselor google adwords, reclama google
Unele sunt de-a dreptul enervante, altele sunt amuzante, altele sunt plate ca apa de la robinet (cu un usor miros de clor si continut bogat de substante nedorite) insa majoritatea au in comun ceva – sunt nerelevante si te conving sa nu cumperi vreodata ceva de la respectivele firme. Eventual sa dai un reply furios, sa treci expeditorul pe lista neagra si chiar sa faci o reclamatie.
Ma refer desigur la mesaje nesolicitate primite pe email cunoscute si ca SPAM.
Ce inseamna de fapt SPAM si de ce e important sa stii asta?
Spamul are 2 definitii. Una obiectiva si una subiectiva.
Cea obiectiva e simpla si usor de respectat pentru cei care nu vor sa fie considerati spammeri:
SPAM inseamna un mesaj publicitar pe care nu l-ai solicitat si pe care nu ti-ai dat consimtamantul sa-l primesti. Nu trimiti in masa mesaje publicitare nesolicitate, nu faci spam.
Citeste integral…
Popular: 14%
Mihai Ghita Promovarea produselor email marketing, promovare firma, spam
Recent Comments