Am fost ieri la NetCamp (sesiunea ecommerce) unde s-a discutat destul de multe despre promovare si mixul de canale folosit. Avand in vedere interesul destul de mare fata de acest subiect m-am gandit ca ar fi util sa prezint cateva cifre reale ale unui magazin electronic. In cazul de fata raft.ro.
Ce a mers si ce nu pentru noi intr-un magazin care este inca la inceput. Rezultatele obtinute, chiar daca sunt specifice unui anumit domeniu, sunt interesante pentru ca banuiala mea este ca proportiile se pastreaza si la alte magazine. Sa vedem asadar ce am obtinut. Datele prezentate sunt pentru intervalul 1.10.2009-10.12.2009.
Citeste integral…
Popular: 10%
Mihai Ghita Administrare continut, Generalitati/stiri, Plata online, Promovarea produselor, Solutie tehnica, Uncategorized google adwords, optimizare seo, Promovare online
De data asta dintr-o alta perspectiva – cat sa licitezi pentru un click, ce impact are asta asupra ratei de conversie si asupra costului/comanda.
Am discutat intr-un articol anterior despre modul in care functioneaza licitatiile Google (simplificand procesul). Nu am comentat insa nimic referitor la pretul pe care il platesti pentru a obtine un click din Google AdWords.
Hal Varian, Chief Economist la Google ne vine in ajutor cu un exemplu concret si usor de urmarit:
Citeste integral…
Popular: 2%
Mihai Ghita Promovarea produselor google adwords, reclama google
Unele sunt de-a dreptul enervante, altele sunt amuzante, altele sunt plate ca apa de la robinet (cu un usor miros de clor si continut bogat de substante nedorite) insa majoritatea au in comun ceva – sunt nerelevante si te conving sa nu cumperi vreodata ceva de la respectivele firme. Eventual sa dai un reply furios, sa treci expeditorul pe lista neagra si chiar sa faci o reclamatie.
Ma refer desigur la mesaje nesolicitate primite pe email cunoscute si ca SPAM.
Ce inseamna de fapt SPAM si de ce e important sa stii asta?
Spamul are 2 definitii. Una obiectiva si una subiectiva.
Cea obiectiva e simpla si usor de respectat pentru cei care nu vor sa fie considerati spammeri:
SPAM inseamna un mesaj publicitar pe care nu l-ai solicitat si pe care nu ti-ai dat consimtamantul sa-l primesti. Nu trimiti in masa mesaje publicitare nesolicitate, nu faci spam.
Citeste integral…
Popular: 14%
Mihai Ghita Promovarea produselor email marketing, promovare firma, spam
Promovarea produselor este echivalenta cu alimentarea masinii cu benzina. Nu ai benzina in rezervor nu mergi cu masina. Nu ai promovare, nu vinzi.
Promovarea produsului inseamna optimizare de site (SEO), campanii de promovare (si cand ma gandesc la o campanie de promovare am in vedere actiuni planificate, cu obiective bine stabilite) online si offline – reclama pay per click, PR, branding, programe de afiliere, stickere lipite pe ambalajul produselor si in general tot ce te poate ajuta sa obtii mai multe comenzi in magazin.
Dintre toate metodele pe care le ai la dispozitie pentru a-ti atrage clientii doua sunt cele mai importante: publicitatea online in sistem pay per click si optimizarea pentru motoarele de cautare.
Prima iti aduce clienti imediat ce derulezi o campanie de promovare si te poate ajuta sa-ti formezi rapid o baza de clienti sau sa misti un stoc de produse greu vandabile (printre altele). A doua iti creste profitabilitatea pe termen mediu si lung si iti sustine dezvoltarea afacerii.
Citeste integral…
Popular: 18%
Mihai Ghita Planificare, Promovarea produselor, Uncategorized campanie de promovare, google seo, optimizare site, pay-per-click, promovare firma, promovarea produselor
Ti-a venit o idee de afacere online sau ti-a sugerat cineva una? Daca nu iti permiti sa arunci banii pe fereastra ai nevoie de o metoda de estimare a potentialului de profit si a sanselor de succes. Insa de unde incepi?
Pasul 1 – estimarea traficului
Orice afacere online are nevoie de trafic. Fara trafic nu exista vanzari. Fara vanzari nu exista profit. Exista o relatie directa intre cantitatea si calitatea traficului si vanzarile pe care le vei face.
Asadar primul pas in evaluarea ideii tale este sa vezi cam cat de cautat este pe internet produsul sau serviciul pe care vrei sa il vinzi.
Ca sa incepi ai nevoie de un cont de Google Adwords. E gratuit si iti poti crea unul in cateva minute.
Pe langa faptul ca iti permite sa-ti faci reclama, Google Adwords are si un instrument – Keywords Tool – care iti permite sa identifici rapid:
- care sunt cele mai frecvent cautate cuvinte/fraze care au legatura cu produsele tale
- cat de mare este concurenta pe fiecare dintre aceste cuvinte/fraze
Citeste integral…
Popular: 38%
Mihai Ghita Generalitati/stiri, Planificare, Promovarea produselor plan de afaceri online, profitabilitate, promovare produs, vanzare online
In cateva din articolele de pana acum am discutat despre costul aducerii unei comenzi (CC) si am sugerat ca pe termen mediu si lung investititia medie in aducerea unei comenzi nu trebuie sa fie mai mare decat marja medie bruta a unei comenzi.
Sau mai simplu spus – la final de luna, cand scazi din incasari cheltuielile cu promovarea si cele cu produsele, trebuie sa-ti mai ramana bani sa platesti si salarii, chirii, utilitati si sa faci un profit.
Ce faci insa atunci cand iti deschizi magazinul si constati ca banii dati pe reclama depasesc din start marja care iti ramane din vanzarea produselor?
Te gandesti la valoarea clientului si la planul de afaceri care a luat deja in calcul aceasta problema (ai deja un plan sper).
Citeste integral…
Popular: 5%
Mihai Ghita Planificare, Promovarea produselor afaceri online, clienti, valoare comanda
Inainte de a citi mai departe iti propun un exercitiu simplu: intra pe Google si cauta ‘Afacere online‘ (sau da click direct pe link, se va deschide intr-o fereastra noua).
Ce gasesti cand te uiti la reclamele din pagina si la primele rezultate? ‘Bani pe internet de acasa’, ‘castiga legal bani pe net’, ‘afaceri online pentru timpul liber’, ‘castiga dolari online… bani pe web’, ‘castiga pana la 1000+ $ lunar’ (ultima e chiar amuzanta pentru ca nu pot sa nu remarc faptul ca ‘pana la’ si ‘+’ se cam bat cap in cap) .
Daca intri pe oricare dintre aceste pagini mesajul este invariabil ceva de genul ‘poti face bani online cu o metoda secreta pe care o afli daca imi platesti ceva’. Iti garantez ca merge, uite eu am facut 2.756,72 lei saptamana asta si la fel si G.Ionescu din Suceava si V.Popescu din Bucuresti.
Genul acesta de ‘afaceri online’ se bazeaza pe naivitatea clientilor si pe principiul ca foarte multa lume vrea sa faca bani fara efort, fara sa-si puna intrebarea de ce cineva le-ar vinde ceva atat de valoros pe atat de putini bani (comparat cu rezultatele promise).
In fond daca am gasit o mina de aur si tot ce trebuie sa fac este sa vin cu sacosa si sa o umplu, de ce as vinde altora ‘secretul’? Daca fac atatia bani cu atat de putin efort de ce nu angajez pe cineva sa se ocupe de asta – de fapt de ce nu angajez sute si mii de oameni sa faca asta, in loc sa vand secretul cu 100 de lei? Poate as putea chiar sa scot economia Romaniei din criza si sa scad rata somajului, devenind in acelasi timp un mogul al internetului…
Acum ca am demontat (sper) mitul schemei de imbogatire rapida, sa trecem la lucrurile serioase.
Citeste integral…
Popular: 7%
Mihai Ghita Generalitati/stiri, Promovarea produselor, Uncategorized afacere online, vanzari online
Pentru orice cuvant sau combinatie de cuvinte exista un top 10 Google, adica primele 10 rezultate returnate de Google atunci cand cauti respectiva combinatie.
Statisticile arata ca pozitia 1 din Google atrage peste 40% din clickurile celor care cauta ceva pe acest motor (cam 60% din toate cautarile din lume).
Procentul scade spectaculos la aproximativ 10% pentru locurile 2 si 3, terminandu-se la circa 3% pentru locul 10 din pagina (sursele pentru aceasta informatie sunt multiple asa ca pun doar cateva sursa 1, sursa 2 (PDF, ceva mai vechi)).
Ca sa fiu mai concret: daca 100.000 de persoane cauta ‘televizor LCD Samsung’ pe Google sunt sanse mari ca linkul cel.ro sa primeasca peste 40.000 de clickuri iar cel emag.ro circa 10.000. Prin comparatie, site-ul de pe locul 11 (pagina 2 de rezultate) va obtine undeva spre 1000 de clickuri adica de 40 de ori mai putin decat prima pozitie si de 3 ori mai putin decat pozitia imediat anterioara lui.
Citeste integral…
Popular: 7%
Mihai Ghita Promovarea produselor optimizare seo, Promovare online, promovare produs, reclama google
Nu de mult comentam pe marginea publicitatii cumparate pe baza de afisari si explicam de ce nu dau ‘aproape niciodata’ bani pe afisari, ci numai pe clickuri.
A venit si momentul in care dau bani pe afisari si nu pe clickuri. Si mai rau (sau mai bine?), dau bani pe un numar nedeterminat de afisari. Mai exact am acceptat oarecum in alb oferta de publicitate de pe site-ul mogulului.
Citeste integral…
Popular: 2%
Mihai Ghita Generalitati/stiri, Promovarea produselor comert electronic, cool mogul, reclama online
In orice afacere exista cativa factori critici de succes. Acestia se pot schimba in timp dar ceva ramane constant – daca stapanesti acesti factori o poti da in bara la alta capitole si tot ai sanse mari sa fii profitabil.
Probabil cel mai important factor de succes in comertul electronic este o sursa ieftina de trafic targetat.
De ce este important traficul?
Traficul magazinului tau este format din:
Citeste integral…
Popular: 4%
Mihai Ghita Promovarea produselor, Uncategorized motoare de cautare, publicitate, reclama online, seo, trafic, vizitatori
Recent Comments